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Has preparado con ilusión una cabecera en tu página de Facebook. Quizás has escrito tu “bio” o la información sobre tu negocio de manera sintética y estratégica. Has rellenado los datos de contacto, subido el logo en alta calidad y…¿y ahora qué? ¿no sabes que publicar en las redes sociales?
Para colmo cuando se te ocurre una gran idea, un post con tirón, además aderezado con una foto genial casi nadie lo ve porque apenas tienes seguidores.
¿Te ha pasado? Es algo bastante normal cuando no tenemos una estrategia clara en redes sociales, o por lo menos cuando no hemos pasado por un proceso de desarrollo de nuestra comunicación en redes. Y por supuesto no tenemos un calendario… ya sabes lo importante que es para mí el tema del calendario, por eso es el punto en el que se aterriza el trabajo de consultoría estratégica.
Este proceso por el que te digo que debemos pasar todas las marcas que deseamos tener una presencia profesional en redes, debería comprender además del tipo de contenidos que es importante decidirlo de antemano, la frecuencia y horario de las publicaciones, esto no tiene más misterio que la medición o análisis para comprobar cuál es la frecuencia y horario óptimos.
En cuanto al formato en el caso de Instagram y a la hora de establecer una estrategia con una marca en esta red, ya sea conseguir seguidores, notoriedad, o cualquier otra métrica que quieras medir, debes tener muy en cuenta el tipo de imágenes y vídeos que subes, así como el contexto en el que lo haces.
Necesitas diseñar un plan de contenidos. Porque una planificación va a aportar variedad y va a hacer que más gente quiera verte en redes, compartir tu contenido y recomendarte. Todo esto va a aumentar el consumo feliz de tus usuarios en tus redes, o lo que algunos llaman la satisfacción de tus posibles clientes. Y hará que poco a poco se conviertan en clientes.
Lo primero que tienes que hacer es pensar que les puede interesar a tus posibles clientes o comunidad. Por lo que debes planificar los contenidos en función de sus gustos.
Alterna información práctica y comercial sobre tu empresa, novedades y vida social. También puedes incluir contenidos culturales, educativos, curiosidades, humor, retos o entrevistas, etc. Siempre en función de los gustos del público que queremos captar. Para saber cuáles son los gustos de tu público objetivo DESCARGA LA PLANTILLA PARA DEFINIR TU PERFIL DE CLIENTE.
Para elegir cuáles son tus temáticas, aquí te dejo más ejemplos, elige tres o cuatro o crea las tuyas:
Contenidos para redes sociales
- ¿Cuál es tu PORQUÉ? Valores de marca
- ¿Por qué tú?
- ¿Cuál ha sido tu camino? Detrás de las escenas
- ¿Qué te inspira? ¿Cuáles son los valores de tu marca?
- Muestra tu know how
- Haz que tu audiencia alcance una meta
- Revela las objeciones de tu cliente ideal
- Enseña tu experiencia de usuario
Para cada una de las temáticas que elijas haz subcategorías, ejemplos:
- Transformaciones
- Testimonios
- Casos reales o propios
- Historia de personajes ficticios
- Demostraciones de productos
Y No olvides:
- Ser auténtica.
- Concisa.
- Apelar a las emociones de tu lector.
- Escucha a tu audiencia.
- Utiliza los temas estacionales.
- Observa a tu competencia (herramientas para espiar a tu competencia)
- Invierte en Publicidad pagada.
Sea la red social que sea haz siempre que tu contenido sea coherente con tu marca.
Mide siempre los resultados de tus publicaciones. Y recuerda, es mucho mejor estar en pocas redes sociales pero con un contenido diferente y de calidad, a estar en muchas donde el contenido sea repetitivo y escaso.
¿Qué piensas te sirvieron estos tips para crear tus contenidos? ¿Tienes una lista sobre lo que publicas o vas a lo loco?
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